При работе с электронной подписью необходимо соблюдать несколько основных правил:
- для корректной работы ЭЦП необходимо настроить рабочее место (ПК)
- следить за целостностью защищенного носителя закрытой части ЭП
- следить за целостностью закрытой части электронной подписи
Одной из распространенных проблем является некорректная настройка рабочего места. Установка цепочки сертификатов является основным пунктом для работы с Электронной подписью.
Как быстро, без лишних нервов и, самое главное, правильно построить цепочку сертификатов?
Скачайте модуль, который за вас построит цепочку сертификатов.
Порадок установки цепочки сертификатов:
- Скачать модуль
- Запустить от имени Администратора
Наша компания оказывает техническую поддержку для государственных, муниципальных и коммерческих организаций и учреждений при работе с электронной подписью и ГИС ГМП.
После чего, с вами свяжется специалист техподержки, подключится удаленно и поможет в решении Вашей проблемы. Чтобы подключиться удаленно, необходимо скачать и установить специальное программное обеспечение.
Предлагаем вам скачать одну из нижепредставленных бесплатных программ для удаленного подключения:
- Ammyy Admin
- AeroAdmin
После того, как вы скачаете одну из программ, вам необходимо сохранить скачанный файл, открыть и продиктовать Ваш ID нашему специалисту техподдержки.
Специалисты технической поддержки
Отдел технической защиты информации
Инженер ТЗИ - Жилич Дмитрий (доб. 19)
Инженер ТЗИ - Щаднев Антон (доб. 16)
Отдел криптографической защиты информации
Инженер ОКЗИ - Андреева Вероника (доб. 15)
Инженер ОКЗИ - Пасечникова Кристина (доб. 21)
Инженер ОКЗИ - Харахашев Артем (доб. 11)